Интернетът прекъсва точно когато ти трябва, Wi-Fi не стига до всички стаи, компютърът е станал муден, телевизорът не иска да се логне в Netflix, принтерът е постоянно „офлайн“, а вкъщи всеки има свое устройство и свои нерви.
Моята работа е да вляза в дома ти, да видя реалната картина, да намеря причината зад проблема и да го реша така, че нещата да са стабилни, а не „днес тръгна, утре пак спря“. Обяснявам на нормален език какво правя и защо го правя, без излишен жаргон.
📞 Обади се сега ℹ️ Как точно помагам
Работя с пълнолетни клиенти. За устройства на деца – винаги през родител или настойник.
Слаб сигнал в спалнята, прекъсвания вечер, „има интернет, а нищо не се отваря“, проблеми при повече хора и устройства едновременно. Преглеждам рутера, окабеляването, разположението на устройствата и настройките на мрежата. Целта е проста – стабилен и предвидим интернет там, където реално го ползвате.
Изскачащи реклами, странни съобщения, непознати програми, съмнения за пробив в имейл или онлайн банкиране. Първо правя бекъп на важните файлове, после почиствам и укрепвам системата. Накрая ти показвам кои неща е добре да избягваш, без да те превръщам в „IT човек“ насила.
Принтер, който е „офлайн“ точно когато ти трябва да печаташ. Телевизор, който не влиза в Netflix или YouTube. Скенер, който не намира компютъра, или смарт устройства, които се държат непредвидимо. Свързвам, подреждам и настройвам всичко така, че да можеш просто да натиснеш бутона и да работи.
Когато децата учат онлайн, родителите работят от вкъщи, а всички разчитате на интернет за работа, училище и забавление. Влизам, гледам какво имате, как го ползвате и подреждам нещата така, че вкъщи да не се карате „кой пак е пипал рутера“.
Онлайн срещи, VPN, достъп до фирмени системи, споделяне на екрани, файлове и приложения. Помагам да направиш домашната среда достатъчно стабилна и сигурна, така че да не се притесняваш дали ще падне връзката в средата на важен разговор.
Лаг в игрите, буфериране при гледане на филми, спадове на скоростта, когато някой тегли големи файлове. Оптимизирам мрежата и настройките така, че да можете да играете, да гледате и да работите едновременно, без да си пречите.
Ако имаш възрастни родители, които живеят отделно и се затрудняват с телефони, телевизори и компютри, мога да помогна и на тях – дистанционно или на адрес – а ти да си по-спокоен, че не остават сами с техниката.
Казвам се Свилен Арсов и повече от 25 години се занимавам професионално с IT – от съдебни институции и държавни организации до големи компании и критични системи, където престой не се допуска.
В ежедневната работа с екипа на Network Technology се грижим за сложна инфраструктура, сървъри и киберсигурност. Injenera е моят по-човешки проект – начин този опит да стигне и до дома ти, без да трябва да си „техничар“, за да ти работи техниката.
Обаждаш се или пишеш, разказваш с няколко изречения какво те мъчи – не е нужно да знаеш точния термин. Аз задавам няколко конкретни въпроса, за да разбера картината, и ти предлагам най-смисления вариант: дистанционна сесия още същия ден или посещение на адрес в удобно време.
📞 +359 888 346 344 💬 Пиши в WhatsApp ✉️ Форма за контакт
Ако се окаже, че проблемът не е в твоята техника, ще ти кажа точно към кого да се обърнеш – оператор, доставчик или сервиз.